Evie och Elliot är magra, smutsiga och storögda av rädsla när de står utanför Maggie Hartleys dörr. Bara två och tre år gamla har dessa syskon knappt satt fötterna utanför sitt hem. De har varit fångar. Instängda i en fruktansvärd värld av övergrepp, våld och försummelse.
Maggie inser fort att såväl Evie som Elliot saknar grundläggande kunskaper som de flesta tar för givna. Omvärlden skrämmer dem, ljudet av dörrklockan framkallar panik som tar timmar att avta. Gradvis får Maggie reda på den fruktansvärda sanningen om deras uppväxt och kan återberätta den.
Hos Maggie förändras barnens liv från trauman och utsatthet till trygghet och värme. Allt eftersom avslöjas syskonens gripande berättelse och Maggie gläds när hon äntligen får se Evie och Elliot le. Hon inser att barnen trots allt har framtiden för sig.