Boken beskriver hela inköpsprocessen, från identifierat behov till dess att behovet är tillgodosett, produkt eller tjänst levererad samt betalning skett.
Ett fördjupat fokus läggs på kravhantering och anbudsutvärdering i syfte att lyfta det ofta eftersatta arbetet som kanske är en av de starkast påverkande faktorerna för företags och organisationers lönsamhet – rätt kostnader och rätt kvalitet på inköpta varor och tjänster för effektiv och konkurrenskraftig verksamhet mot sina kunder.
I boken beskrivs nödvändigheten av att lyfta kravhantering och anbudsutvärdering samt att även ta hänsyn till skillnader i hållbarhet mellan olika anbud. Detta är vår tids mest kritiska utmaning med utvecklad kravhantering och anbudsutvärdering går det att nå mycket längre och att öka takten i hållbar utveckling.
Den förklarar även de olika stadierna av RFx och principerna om likabehandling, proportionalitet och transparens i upphandlingen, samt förklarar det första steget i anbudsutvärderingsprocessen, som är att säkerställa fullständighet och relevans av anbuden.
Företagsvärlden har ändrats till allt högre grad av direkt uppkoppling, daglig uppföljning av börskurser och styrning mot kvartalsbokslut. Har detta även smugit sig in i inköp så att målen lutar över mot snabba besparingar snarare än långsiktigt bästa lösning och lägsta TCO?
Att sänka kostnader är nästan alltid i fokus i organisationer. Att göra detta utan att äventyra verksamhet och kvalitet i egna leveranser utgör ofta ett konfliktområde.
Konflikten kan stå mellan verksamhetsrepresentanter som värnar om sina processer och resultat och inköp eller ledning som värnar om kostnad. Boken visar på att det går att samtidigt sänka kostnader, effektivisera och öka kvalitet genom bra kravhantering och anbudsutvärdering. En bra anbudsutvärdering leder till samsyn i organisationer.
Som alltid handlar förändring om att bryta mönster och vanor, men det behövs kanske inte så stora förändringar som man tror. Det krävs en ökad samverkan mellan kravställande verksamheter och inköpare för att ta fram relevanta kravbilder, för relevanta utvärderingsmodeller som leder mot relevanta värden och relevant pris. Ett samarbete som brukar vara mycket uppskattat av interna intressenter då de ser och får förståelse för hur allas individuella krav beaktas och värderas samt i slutfasen utvärderas. Boken går på djupet i hur dessa värden kan uppnås.
Författarna, John Murray och Peter Sandberg har båda mycket långa erfarenheter av upphandling, främst från tung industri inom energisektorn. Gemensamt har de över 60 års erfarenhet inom upphandlingsområdet, i allt från som kravställare till inköpare och inköpschefer. Erfarenheterna spänner från allt från stora investering, tjänster, underhåll, till råvaror och konsumtionsvaror. Båda har erfarenheter från systemutveckling inom inköp, programmering, organisationsutveckling och vilket var en grund när de gemensamt startade en startup för utveckling av kravhanterings och anbudsutvärderingssystemet ProTendering™. Företaget är ett globalt företag och startade 2019 med inköpssystemet och programvaran för kravhantering och anbudsutvärdering.